{"id":2375,"date":"2021-03-25T16:01:06","date_gmt":"2021-03-25T16:01:06","guid":{"rendered":"https:\/\/aromacups.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2026-02-16T11:26:56","modified_gmt":"2026-02-16T11:26:56","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aromacups.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"section\" id=\"section_766203347\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\t<div id=\"gap-305539232\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-305539232 {\n  padding-top: 50px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-1809376495\">\n\n\t<div id=\"col-1732545417\" class=\"col medium-10 small-11 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"gap-1966511618\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1966511618 {\n  padding-top: 10px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-4183348369\" class=\"text\">\n\t\t\n<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-4183348369 {\n  font-size: 1.8rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_766203347 {\n  padding-top: 40px;\n  padding-bottom: 40px;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #section_766203347 {\n    padding-top: 50px;\n    padding-bottom: 50px;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #section_766203347 {\n    padding-top: 60px;\n    padding-bottom: 60px;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1892394265\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row align-equal\"  id=\"row-1445898343\">\n\n\t<div id=\"col-1907373422\" class=\"col medium-12 small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"row row-large\"  id=\"row-1292622829\">\n\n\t<div id=\"col-220427503\" class=\"col medium-12 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div class=\"ux-menu stack stack-col justify-start ux-menu--divider-solid\">\n\t\t\n\t<div class=\"ux-menu-link flex menu-item\">\n\t\t<a class=\"ux-menu-link__link flex\" href=\"https:\/\/aromacups.com\/terms-conditions\/\" >\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"ux-menu-link__text\">\n\t\t\t\tConditions g\u00e9n\u00e9rales\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"ux-menu-link flex menu-item\">\n\t\t<a class=\"ux-menu-link__link flex\" href=\"https:\/\/aromacups.com\/privacy-policy\/\" >\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"ux-menu-link__text\">\n\t\t\t\tPolitique de confidentialit\u00e9\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"ux-menu-link flex menu-item\">\n\t\t<a class=\"ux-menu-link__link flex\" href=\"https:\/\/aromacups.com\/payment-method\/\" >\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"ux-menu-link__text\">\n\t\t\t\tOptions de paiement\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"ux-menu-link flex menu-item\">\n\t\t<a class=\"ux-menu-link__link flex\" href=\"https:\/\/aromacups.com\/shipping-returns\/\" >\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"ux-menu-link__text\">\n\t\t\t\tLivraison &amp; Retours\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1381367071\" class=\"col medium-12 small-12 large-8 medium-col-first\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div><strong>1. Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/div>\n<div>1.1 En passant une commande sur notre site, vous (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 l\u2019Acheteur) devenez client de la soci\u00e9t\u00e9 Crivio Impex SRL. Par cons\u00e9quent, veuillez lire attentivement les informations ci\u2011dessous avant de finaliser votre commande.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>1.2 Le seul commer\u00e7ant des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur ce site web aromacups.com (ci\u2011apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 la Boutique en ligne) est Crivio Impex SRL<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>1.3 Informations sur la soci\u00e9t\u00e9 :<\/div>\n<div>Crivio Impex SRL Partenaire officiel de Crivio Impex SRL<\/div>\n<div>Num\u00e9ro d\u2019immatriculation au Registre du Commerce : J23\/3299\/2011<\/div>\n<div>Si\u00e8ge social : Bucharest Secteur 3, Strada ION PILLAT, n\u00b0 2, Bloc G1, Escalier 1, \u00c9tage 5, Appt. 22<\/div>\n<div>Code fiscal : 49251218<\/div>\n<div>T\u00e9l. : 0734 911 423.<\/div>\n<div>E-mail : contact@aromacups.com<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>1.4 La boutique en ligne (aromacups.com) honorera toutes les commandes re\u00e7ues des Acheteurs, dans la limite des stocks disponibles et \u00e0 condition que les Conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat, qui sont obligatoires, aient \u00e9t\u00e9 accept\u00e9es.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>1.5 Bien que Crivio Impex SRL surveille attentivement les prix et les produits affich\u00e9s sur le site, elle se r\u00e9serve le droit de modifier tout prix affich\u00e9 de mani\u00e8re incorrecte en raison d\u2019erreurs humaines, de calcul, de r\u00e9daction ou techniques pouvant survenir, ainsi que lorsque ces modifications sont requises par la l\u00e9gislation en vigueur. Crivio Impex SRL n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 concernant l\u2019affichage de prix ou d\u2019informations erron\u00e9s dus \u00e0 des erreurs techniques pouvant survenir lors du fonctionnement de la Boutique en ligne. Crivio Impex SRL se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de retirer certains produits en raison de probl\u00e8mes de qualit\u00e9 ou d\u2019autres probl\u00e8mes pouvant survenir. L\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du contenu du site aromacups.com est la propri\u00e9t\u00e9 de Crivio Impex SRL et est prot\u00e9g\u00e9e par la loi relative \u00e0 la protection du droit d\u2019auteur (Loi n\u00b0 8\/1996). L\u2019utilisation par toute personne, sans le consentement de Crivio Impex SRL, des \u00e9l\u00e9ments de graphisme web, scripts, programmes, bases de donn\u00e9es, images, textes, est punissable conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Les cas de violation du droit d\u2019auteur peuvent \u00eatre signal\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse contact@aromacups.com.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>1.6 Cookies<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Un cookie est un petit fichier sous forme de texte sp\u00e9cifique envoy\u00e9 par un serveur \u00e0 un navigateur web, puis renvoy\u00e9 (sans modification) par le navigateur chaque fois qu\u2019il acc\u00e8de \u00e0 ce serveur. Ce texte est enregistr\u00e9 sur votre ordinateur ou votre appareil et est r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 lors de vos visites ult\u00e9rieures. Crivio Impex SRL utilise ces cookies pour am\u00e9liorer et simplifier votre visite sur notre site internet, pour activer diverses fonctionnalit\u00e9s du site, telles que le panier d\u2019achat, et pour nous permettre de surveiller l\u2019utilisation de ce site web, ainsi que l\u2019efficacit\u00e9 de la publicit\u00e9 et d\u2019autres activit\u00e9s en ligne. Nous n\u2019utilisons pas les cookies pour stocker des informations personnelles ni pour divulguer des informations \u00e0 des tiers, mais pour m\u00e9moriser les pr\u00e9f\u00e9rences des utilisateurs, suivre le comportement des utilisateurs et pour l\u2019authentification. Ils sont uniquement compos\u00e9s de texte et ne peuvent effectuer aucune op\u00e9ration, et ne sont pas des virus informatiques ni des logiciels espions. Il existe deux types de cookies&nbsp;: permanents (enregistr\u00e9s sous forme de fichier sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant une dur\u00e9e pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 12 mois) et temporaires (cookies de session&nbsp;; ils sont stock\u00e9s temporairement et disparaissent lorsque vous fermez votre session de navigation). Les cookies sont utilis\u00e9s par les serveurs web pour diff\u00e9rencier les utilisateurs et r\u00e9agir \u00e0 leurs actions au sein d\u2019une session compos\u00e9e de plusieurs transactions distinctes. Ils ont \u00e9t\u00e9 invent\u00e9s pour mettre en \u0153uvre un panier d\u2019achat virtuel. La plupart des navigateurs modernes permettent \u00e0 l\u2019utilisateur de d\u00e9cider s\u2019il accepte ou non les cookies. Toutefois, les sites pour lesquels les cookies sont refus\u00e9s seront priv\u00e9s de certaines fonctionnalit\u00e9s, par exemple, le panier d\u2019achat ne sera plus disponible s\u2019il a \u00e9t\u00e9 mis en place \u00e0 l\u2019aide de cookies. You cvous pouvez facilement supprimer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile via votre navigateur. Pour obtenir des instructions sur la mani\u00e8re de g\u00e9rer et de supprimer les cookies, consultez le menu Aide ou les Param\u00e8tres de votre navigateur. Veuillez noter que si vous d\u00e9sactivez les cookies, vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalit\u00e9s de notre site Web. 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Pour des raisons objectives, la SOCI\u00c9T\u00c9 se r\u00e9serve le droit d\u2019informer le client exclusivement par t\u00e9l\u00e9phone s\u2019il est n\u00e9cessaire de modifier le nombre de produits ou de services dans la COMMANDE. De plus, le CLIENT d\u00e9cidera s\u2019il accepte la modification ou s\u2019il annule la commande, avec un remboursement int\u00e9gral du montant pay\u00e9, le cas \u00e9ch\u00e9ant (paiement effectu\u00e9 en ligne).<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>En passant une COMMANDE sur le SITE, le client accepte les termes et conditions du SITE et est r\u00e9put\u00e9 avoir pris connaissance de la forme de confirmation et de livraison des COMMANDES par la SOCI\u00c9T\u00c9, ainsi que des termes et conditions.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Les termes et conditions d\u2019utilisation peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment par la mise \u00e0 jour de ce SITE, ces modifications devenant obligatoires et d\u2019effet imm\u00e9diat pour tous les UTILISATEURS\/CLIENTS.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>3.2 Moyens de passer une commande&nbsp;:<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Les acheteurs peuvent passer des commandes via la boutique en ligne&nbsp;: aromacups.com<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Par t\u00e9l\u00e9phone<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone que vous pouvez appeler pour passer une commande est le 0734 911 423<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Email<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Les commandes peuvent \u00e9galement \u00eatre pass\u00e9es par email. Vous pouvez nous envoyer vos commandes \u00e0 contact@aromacups.com. Pour que nous puissions enregistrer la commande, veuillez nous envoyer&nbsp;:<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u2013 le nom ou la soci\u00e9t\u00e9 au nom de laquelle vous souhaitez passer la commande&nbsp;;<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u2013 l\u2019adresse de livraison (et l\u2019adresse de facturation le cas \u00e9ch\u00e9ant)&nbsp;;<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u2013 le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone&nbsp;;<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u2013 les noms des produits et les quantit\u00e9s&nbsp;;<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>3.3 La commande minimale est de 3 sacs\/paquets de 340&nbsp;g ou 1 sac\/paquet de 907&nbsp;g.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>4. Paiement<\/strong><\/div>\n<div>\n<div>Tous les prix indiqu\u00e9s incluent la TVA.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Le paiement s\u2019effectue exclusivement par carte, au moment de la finalisation de la commande.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Le site utilise des processeurs de paiement s\u00e9curis\u00e9s comme Stripe.<\/div>\n<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\n<div><strong>5. Livraison<\/strong><\/div>\n<div>5.1 La livraison est effectu\u00e9e par coursier, dans tous les pays de l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>D\u00e9lai de livraison estim\u00e9&nbsp;: 1 \u00e0 7 jours ouvrables, selon le pays.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Le co\u00fbt de la livraison est affich\u00e9 au moment de la finalisation de la commande.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>AromaCups n\u2019est pas responsable des \u00e9ventuels retards caus\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 de livraison.<\/div>\n<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>6. R\u00e9ception des commandes et remplacement des produits&nbsp;:<\/strong><\/div>\n<div>6.1 Les produits seront livr\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 de messagerie \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e dans la commande, entre 09h00 et 17h00 les jours ouvrables. Le repr\u00e9sentant de la soci\u00e9t\u00e9 de messagerie essaiera de contacter l&rsquo;acheteur par t\u00e9l\u00e9phone au pr\u00e9alable. Si le colis n&rsquo;est pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9, le personnel de la soci\u00e9t\u00e9 de messagerie laissera un avis de passage, apr\u00e8s quoi il tentera une nouvelle livraison. Nous fournirons toujours toutes les informations re\u00e7ues de votre part concernant l&rsquo;adresse de livraison indiqu\u00e9e et tout autre d\u00e9tail fourni lors de la passation de la commande, mais nous ne pouvons pas v\u00e9rifier qu&rsquo;ils sont toujours pris en compte.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>6.2 Si la deuxi\u00e8me tentative de livraison \u00e9choue \u00e9galement en raison de l&rsquo;Acheteur, les frais de cette deuxi\u00e8me livraison seront \u00e9galement \u00e0 la charge de l&rsquo;Acheteur.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>6.3 Apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande, l&rsquo;Acheteur v\u00e9rifiera chaque article contenu dans le colis et s&rsquo;assurera que les produits correspondent \u00e0 ceux indiqu\u00e9s sur la facture et dans la commande pass\u00e9e. Si des irr\u00e9gularit\u00e9s sont constat\u00e9es, l&rsquo;Acheteur contactera imm\u00e9diatement le service Relations Clients afin de les r\u00e9soudre. Les produits ne peuvent pas \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s au moment de la livraison, mais seulement apr\u00e8s la livraison par le transporteur \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e lors de la passation de la commande.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>6.4 Apr\u00e8s cette v\u00e9rification, nous ne pourrons plus accepter de r\u00e9clamations concernant des commandes incompl\u00e8tes.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>6.5 Si les produits sont endommag\u00e9s et que cela s\u2019est produit avant la prise en charge de la commande ou pendant la livraison, l\u2019Acheteur informera le service Relations Clients \u00e0 l\u2019adresse contact@aromacups.com dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception du colis. Dans de telles situations, Crivio Impex SRL remplacera les produits d\u00e9fectueux.<\/div>\n<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\n<div><strong>7. Garantie et retour des produits<\/strong><\/div>\n<div>La garantie du caf\u00e9 vendu est fournie par nos fournisseurs et est d\u00e9termin\u00e9e par la date de p\u00e9remption du caf\u00e9. Les centres de service sont indiqu\u00e9s sur le certificat de garantie. Vous pouvez vous rendre au service en personne ou envoyer le produit par coursier.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Notre soci\u00e9t\u00e9 n\u2019assure pas le service pour les machines \u00e0 caf\u00e9 ou les machines \u00e0 expresso.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Conditions de garantie :<\/div>\n<div>\u2022 Pour les particuliers, la garantie des machines \u00e0 expresso est de 24 mois.<\/div>\n<div>\u2022 Pour les personnes morales, la garantie des machines \u00e0 expresso est de 12 mois.<\/div>\n<div>La garantie peut \u00eatre accord\u00e9e sur pr\u00e9sentation du certificat de garantie ou de la facture.<\/div>\n<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\n<div>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le client a le droit de retourner les produits dans un d\u00e9lai de 14 jours.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Conditions de retour :<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Les produits doivent \u00eatre non descell\u00e9s, non utilis\u00e9s et dans leur emballage d\u2019origine.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Les produits scell\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 ouverts ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de sant\u00e9 et d\u2019hygi\u00e8ne (conform\u00e9ment \u00e0 la Directive 2011\/83\/UE).<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Les remboursements sont effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du retour.<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Les pi\u00e8ces de rechange ne b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019aucune garantie.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>7.1 Le consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date de livraison pour se r\u00e9tracter d\u2019un contrat \u00e0 distance ou d\u2019un contrat conclu en dehors des locaux commerciaux.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>7.1 Seuls les produits non alimentaires qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s, ni de quelque mani\u00e8re que ce soit, peuvent \u00eatre retourn\u00e9s (sont exclus du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu aux art. 9 \u2013 15 concernant les contrats \u00e0 distance et les contrats conclus en dehors des locaux commerciaux : \u00ab les produits scell\u00e9s qui ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d\u2019hygi\u00e8ne lorsqu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s par le consommateur \u00bb) ;<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>7.2 Les denr\u00e9es alimentaires ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 la loi : Ordonnance gouvernementale 130\/2000, art. 12. Les dispositions des art. 3-4, art. 7-10 et art. 11 : (1) la restitution des produits ne s\u2019applique pas dans le cas de la vente de denr\u00e9es alimentaires, de boissons ou de produits de consommation courante utilis\u00e9s dans le m\u00e9nage, livr\u00e9s par le commer\u00e7ant au domicile, \u00e0 la r\u00e9sidence ou au lieu de travail du consommateur.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>7.3 Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre accompagn\u00e9s de la preuve de paiement, dans leur emballage d\u2019origine, avec tous les accessoires et les \u00e9tiquettes.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>7.4 Le transport du colis contenant les produits retourn\u00e9s est \u00e0 la charge du client&nbsp;;<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>8. Utilisation s\u00fbre de la Boutique en ligne<\/strong><\/div>\n<div>8.1 En achetant sur cette Boutique en ligne, vous reconnaissez et acceptez les possibilit\u00e9s et les limitations li\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019Internet, en particulier en ce qui concerne les performances techniques et les erreurs \u00e9ventuelles. Les acheteurs assument l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 des commandes pass\u00e9es et des transactions impliquant l\u2019utilisation de donn\u00e9es personnelles. Compte tenu de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, veillez \u00e0 ce que vos donn\u00e9es soient correctement prot\u00e9g\u00e9es.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>8.2 Crivio Impex SRL n\u2019est pas responsable des erreurs \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous&nbsp;: &#8211; \u00e9ventuelles d\u00e9faillances dans le fonctionnement des r\u00e9seaux Internet susceptibles d\u2019affecter le bon fonctionnement de la Boutique en ligne &#8211; toute erreur se produisant dans un dispositif de transmission des lignes de communication &#8211; perte de tout document, qu\u2019il soit en format imprim\u00e9 ou \u00e9lectronique, et en particulier perte de toute donn\u00e9e &#8211; mauvais fonctionnement de tout programme logiciel &#8211; cons\u00e9quences de toute erreur r\u00e9sultant du mauvais fonctionnement de tout programme ou d\u2019\u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus ou d\u2019erreurs techniques.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>8.3 Crivio Impex SRL n\u2019est pas responsable des cas de force majeure ou des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>8.4 Crivio Impex SRL n\u2019est pas responsable des dommages directs ou indirects caus\u00e9s par l\u2019inscription dans la Boutique en ligne, quelle qu\u2019en soit la raison.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>8.5 Les Acheteurs sont responsables de la protection de leurs donn\u00e9es personnelles requises pour l&rsquo;inscription sur la Boutique en ligne contre tout acc\u00e8s par des tiers, ainsi que pour les achats effectu\u00e9s via la Boutique en ligne.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>8.6 Crivio Impex SRL se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment, pour quelque raison que ce soit, les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;achat ainsi que l&rsquo;offre ou toute offre sp\u00e9ciale de la Boutique en ligne. Les modifications sont valables \u00e0 partir de la date de leur communication sur le site et n&rsquo;affectent donc pas les commandes pass\u00e9es avant cette date. Crivio Impex SRL n&rsquo;est pas tenue de fournir d&rsquo;autres explications concernant la mise en \u0153uvre de ces modifications que celles indiqu\u00e9es ci-dessus. Si vous n&rsquo;acceptez pas ces conditions relatives aux \u00e9ventuelles modifications, veuillez abandonner la commande.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>8.7 Crivio Impex SRL signalera toute tentative de fraude \u00e0 la Police et aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes en la mati\u00e8re.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>8.8 Crivio Impex SRL ne pourra \u00eatre tenue responsable d&rsquo;aucune fraude commise par un tiers au d\u00e9triment d&rsquo;un utilisateur. Dans le cas o\u00f9 un utilisateur enfreindrait la r\u00e9glementation sous quelque forme que ce soit, Crivio Impex SRL annulera son inscription et ses commandes, et l&rsquo;Acheteur ne pourra pas contester cette d\u00e9cision.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>8.9 Crivio Impex SRL ne pourra \u00eatre tenue responsable de toute ex\u00e9cution incorrecte r\u00e9sultant de la fourniture de donn\u00e9es erron\u00e9es lors du processus d&rsquo;achat.<\/div>\n<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\n<div><strong>9. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles :<\/strong><\/div>\n<div>9.1 Crivio Impex SRL traite toutes les donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues comme confidentielles et les utilise exclusivement pour le traitement des commandes et \u00e0 des fins li\u00e9es aux achats.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>9.2 Les donn\u00e9es personnelles des acheteurs ne seront divulgu\u00e9es \u00e0 aucun tiers, \u00e0 l\u2019exception des sous-traitants (logistique, etc.) n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la commande.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>9.3 Nous g\u00e9rons les donn\u00e9es personnelles dans le plein respect des dispositions de la Loi n\u00b0 677\/2001, loi relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es. Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 677\/2001, les informations concernant votre nom et votre adresse seront enregistr\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>9.4 En effectuant un achat via la Boutique en ligne, les Acheteurs acceptent que l\u2019exploitant de la Boutique en ligne (Crivio Impex SRL) g\u00e8re leurs donn\u00e9es personnelles dans le but de traiter les commandes pass\u00e9es au moyen de la Boutique en ligne. \u00c0 la demande de l\u2019utilisateur enregistr\u00e9, celui-ci peut recevoir des newsletters afin d\u2019\u00eatre inform\u00e9 des produits ou des offres sp\u00e9ciales. L\u2019utilisateur peut \u00e9galement se d\u00e9sabonner de ce service \u00e0 tout moment. La fourniture de ces donn\u00e9es est volontaire. Si vous ne souhaitez plus qu\u2019Crivio Impex SRL utilise vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 l\u2019avenir, veuillez nous en informer \u00e0 l\u2019adresse Bucharest Sectorul 3, Strada ION PILLAT, Nr. 2, Block G1, Staircase 1, Floor 5, App. 22 ou \u00e0 contact@aromacups.com.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>9.5 Vous pouvez consulter la Politique de confidentialit\u00e9 et les informations concernant la Politique externe de protection des donn\u00e9es conform\u00e9ment au nouveau r\u00e8glement RGPD en cliquant sur le lien suivant :<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Dispositions l\u00e9gales pour le r\u00e8glement de toute r\u00e9clamation :<\/div>\n<div>10.1 www.anpc.ro<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>10.2 Toute r\u00e9clamation des Acheteurs sera adress\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 contact@aromacups.com afin d\u2019\u00eatre r\u00e9solue \u00e0 l\u2019amiable.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>10.3 R\u00e8glement en ligne des litiges (RLL). Conform\u00e9ment \u00e0 la directive 524\/2013, nous mettons \u00e0 la disposition des consommateurs la plateforme ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ \u00e9tablie par la Commission europ\u00e9enne pour r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable les litiges entre le consommateur et le professionnel.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Actuellement, cette plateforme ne dispose pas d\u2019entit\u00e9s pour le r\u00e8glement des litiges dans certains secteurs d\u2019activit\u00e9 de plusieurs pays de l\u2019Union europ\u00e9enne, y compris la Roumanie.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:40px;margin-bottom:40px;max-width:100%;height:2px;\"><\/div>\n\t<div id=\"stack-1619699765\" class=\"stack stack-row justify-between items-center sm:stack-col sm:items-stretch\">\n\t\t\n<a href=\"https:\/\/aromacups.com\/shop\/\" class=\"button primary\" >\n\t<i class=\"icon-shopping-basket\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\t<span>Boutique<\/span>\n\t<\/a>\n\n<a href=\"https:\/\/aromacups.com\/fr\/contact\/\" class=\"button secondary\" >\n\t\t<span>Contact<\/span>\n\t<\/a>\n\n\t\t\n<style>\n#stack-1619699765 > * {\n  --stack-gap: 0.25rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<style>\n#row-1445898343 > .col > .col-inner {\n  padding: 40px 40px 20px 40px;\n  background-color: rgb(255,255,255);\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #row-1445898343 > .col > .col-inner {\n    padding: 60px 60px 40px 60px;\n  }\n}\n<\/style>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1892394265 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2375","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aromacups.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2375","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aromacups.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aromacups.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aromacups.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aromacups.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2375"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aromacups.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2375\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aromacups.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}