Datenschutzerklärung

Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

 

Die Durchführung der Geschäftstätigkeit des Betreibers über die Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Registrierung des Nutzerkontos auf der Website, Bestätigung und Aufgabe von Bestellungen, Erfüllung der Lieferpflicht, Benachrichtigungen über den Status der Bestellung, Bearbeitung von Beschwerden über Mängel der gekauften Produkte, Sicherstellung der Rückgabe der Produkte und der Erstattung der entsprechenden Beträge sowie Erfüllung sonstiger Verpflichtungen, die Ihnen gegenüber als Käufer übernommen wurden, Bereitstellung der auf der Website des Betreibers verfügbaren Angebote und Informationen (Rechtsgrundlage: Abschluss und Durchführung des Vertrags – Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO). Die Speicherung der Karten, mit denen die Zahlung für die Produkte erfolgt, erfolgt auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person – Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Im Falle personenbezogener Daten gesetzlicher oder bevollmächtigter Vertreter unserer juristischen Unternehmenskunden haben wir ein berechtigtes Interesse daran, einen reibungslosen Ablauf der Rechtsbeziehungen mit unseren Kunden sicherzustellen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO);

Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Betreibers (z. B. Mitteilungen oder Meldungen an die zuständigen Behörden und Institutionen, auch im Zusammenhang mit Finanzdelikten, Erfüllung von Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern und Abgaben, Archivierung von Dokumenten und Informationen, die im Rahmen des Beschaffungsprozesses übermittelt werden, auch in elektronischer Form) (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO);

Übermittlung kommerzieller Informationen und Informationen zu Angeboten. Wir möchten Ihnen Informationen über neue Produkte auf unserer Website, Sonderaktionen und Rabatte sowie weitere Informationen zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit durch Abmeldung von unserem Newsletter widerrufen können (Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person – Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO);

Analyse der erhobenen Daten zur Verbesserung der Tätigkeit des Betreibers; Durchführung von Analysen und Statistiken zu den durchgeführten Marketingkampagnen, um relevante und personalisierte Dienstleistungen anzubieten, einschließlich über Google Analytics, […] (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);

Übermittlung nichtkommerzieller oder administrativer Mitteilungen, wie z. B. Änderungen an oder in Bezug auf die Website, das Benutzerkonto usw. (Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person – Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO);

Analyse von Daten, die mithilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien erhoben werden, die auf der Website des Betreibers oder eines Dritten gesetzt werden, um die Funktionsweise der Website zu verbessern, deren Inhalte an die Präferenzen und Interessen der Besucher anzupassen sowie Werbung durchzuführen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und, soweit zutreffend, Ihre Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO);

Beilegung potenzieller Streitigkeiten, Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht, Bearbeitung von Beschwerden sowie Anfragen von Kunden (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).

Kategorien von Empfängern, denen personenbezogene Daten offengelegt werden können

Wir können Ihre Daten den folgenden Kategorien von Empfängern offenlegen:

 

– staatliche Behörden und öffentliche Einrichtungen infolge gesetzlicher Verpflichtungen des Betreibers;

 

– Dienstleister, die direkt/indirekt an der Durchführung der Handelstätigkeit beteiligt sind und gemäß den Bestimmungen von Art. 28 der DSGVO den Status von Auftragsverarbeitern des Betreibers haben (z. B. Anbieter von Marketing- und Werbedienstleistungen, Anbieter von Abrechnungs- und Buchhaltungsdienstleistungen – , IT-Support-Dienstleister, Rechenzentrumsdienstleister, Kurierdienstleister);

 

– Zahlungsdienstleister, um sicherzustellen, dass die Entgegennahme und Verwaltung von Zahlungen unter sicheren Bedingungen erfolgt – Banca Trasilvania

Gerichte oder Schiedsgerichte, Notare, Rechtsanwälte, Gerichtsvollzieher, Übersetzungsbüros, sofern erforderlich.

 

– Drittanbieter von Cookies und ähnlichen Technologien, wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben – ​​https://www.mrpich.com/cookies.html. In diesen Fällen können Ihre über Cookies/ähnliche Technologien von Drittanbietern erhobenen personenbezogenen Daten in Drittländer (d. h. außerhalb der Europäischen Union) übermittelt werden.

Der Betreiber kann personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Für solche Übermittlungen ergreift der Betreiber eine Reihe von Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau für die personenbezogenen Daten von Personen zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen kann der Abschluss von Standardvertragsklauseln gehören, die auf europäischer Ebene genehmigt wurden.

 

Wir verarbeiten Ihre Daten für die Zeit, die zur Abwicklung des Kaufs der auf der Website bestellten Produkte erforderlich ist, einschließlich etwaiger Rücksendungen, Ansprüche oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Kauf des Produkts, sofern nicht aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften eine kürzere Frist gilt.

 

In einigen Fällen verarbeiten wir die Daten nur bis zu dem von Ihnen angegebenen Zeitpunkt, z. B. Zahlungsdaten (per Karte), deren Speicherung Sie für mögliche zukünftige Käufe wünschen.

 

Ihre Nutzerdaten werden für die Dauer Ihres registrierten Nutzerstatus gespeichert (bis Sie sich abmelden). Ihr Benutzerkonto kann sowohl auf Ihren Wunsch hin gelöscht werden als auch infolge des Widerrufs der Einwilligung in die Datenverarbeitung, Ihres Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung sowie im Falle eines Antrags auf Löschung der Daten.

 

Bestimmte Daten können für den gesetzlich vorgesehenen Zeitraum zur Archivierung und Aufbewahrung von Finanz- und Buchhaltungsunterlagen oder bis zum Ablauf der für das Klagerecht geltenden Verjährungsfrist gespeichert werden, um unsere Rechte zu verteidigen.

 

Daten im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien werden gemäß den für diese Technologien geltenden Bestimmungen gespeichert; die Speicherdauer liegt zwischen der Dauer der Browsersitzung und einer Dauer von 2 Jahren (oder mehr im Falle von Cookies von Drittanbietern).

Wir setzen eine Reihe von IT- und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ein, die darauf abzielen, das Risiko von Datenleckagen, Zerstörung und Datenverlust zu minimieren, wie z. B.: Firewall-System, Antivirus- und Anti-Spam-Systeme, interne Zugriffsverfahren, Datenverarbeitung und Notfallwiederherstellung sowie ein mehrstufiges Backup-System.

 

Unser Shop bietet ein sehr hohes Sicherheitsniveau durch den Einsatz der Web-Firewall (WAF) sowie eines Sicherheitssystems gegen DDoS-Angriffe. Wir verwenden eine HTTPS-/SSL-Verbindungsverschlüsselung nach bewährten Standards und arbeiten mit dem Hosting-Anbieter clausweb zusammen.

 

Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung des Internets stets das Risiko von Sicherheitsvorfällen mit sich bringt. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir dieses Risiko durch implementierte Verfahren zur Prüfung und Aktualisierung unserer IT-Systeme sowie durch die aktive Überwachung kritischer Systempunkte so weit wie möglich reduzieren wollen.

 

In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie die folgenden Rechte ausüben:

 

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob der Verantwortliche Ihre Daten verarbeitet oder nicht, und, falls dies der Fall ist, das Recht auf Auskunft über diese Daten.

 

Sie haben das Recht, die Berichtigung, Aktualisierung oder Vervollständigung Ihrer unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu verlangen und zu erhalten.

 

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, kann diese jederzeit widerrufen werden.

 

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen zu verlangen:

 

– die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;

– die Datenverarbeitung erfolgte auf Grundlage Ihrer Einwilligung und diese wurde widerrufen;

– die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;

– Sie üben Ihr Widerspruchsrecht aus und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe vor, oder Sie widersprechen der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung;

– die personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen nachzukommen.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie vor Ausübung dieses Rechts aus Ihrem Benutzerkonto alle Dokumente im Zusammenhang mit Bestellungen, die im Online-Shop aufgegeben wurden, herunterladen müssen, unabhängig davon, ob die Abrechnung an Sie oder an eine andere natürliche oder juristische Person erfolgte (z. B.: Rechnungen). Wenn Sie diesen Schritt vor Ausübung Ihres Löschungsrechts nicht durchführen, verlieren Sie all diese Dokumente und der Verantwortliche kann sie Ihnen gegebenenfalls nicht mehr zur Verfügung stellen, da der Vorgang der Datenlöschung, nämlich die Löschung des Benutzerkontos des Online-Shops zusammen mit allen damit verbundenen Daten und Dokumenten, eine irreversible Maßnahme darstellt.

Sie haben das Recht, in den folgenden Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und zu erhalten:

 

– wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für einen Zeitraum, der es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit dieser Daten zu überprüfen;

– wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung der Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangen;

– wenn der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Gericht benötigen;

– wenn Sie der Verarbeitung aufgrund des Widerspruchsrechts widersprochen haben, für den Zeitraum, in dem geprüft wird, ob die berechtigten Interessen des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

 

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten, sowie das Recht, diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht, dessen Vertragspartei Sie sind, und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

 

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen eine Verarbeitung einzulegen, die im berechtigten Interesse des Verantwortlichen erfolgt, oder gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, einschließlich Profiling.

 

Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden

Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen:

Kontaktdaten der Nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde für Rumänien:

 

NATIONAL PERSONAL DATA SUPERVISORY AUTHORITY (ANSPDCP)

 

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30

 

RO- 010336 Bucharest, RomaniaRO – 010336 Bucuresti,

 

Tel.: +40.318.059.211

 

http://www.dataprotection.ro/

 

Um eines dieser Rechte auszuüben (mit Ausnahme des Rechts, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen), kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie eine der untenstehenden Kommunikationsmöglichkeiten wählen. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen sowie die Post- oder E-Mail-Adresse an, an die die Antwort übermittelt werden soll, sowie den Zweck der Anfrage.

 

 

– per E-Mail – an die Adresse: [email protected]

– per Postanfrage an die Adresse: Bucharest Sectorul 3, Strada ION PILLAT, Nr. 2, Block G1, Staircase 1, Floor 5, Ap. 22

Wir werden versuchen, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihre Fragen in Bezug auf personenbezogene Daten zu beantworten. In jedem Fall sollten Sie innerhalb eines Zeitraums, der 30 Tage ab Eingang Ihrer Anfrage nicht überschreitet, eine Nachricht von uns erhalten. In diesem Zeitraum werden wir Ihnen eine Antwort geben oder Sie über eine Verlängerung der Frist informieren und die Gründe erläutern. Wenn wir Zweifel an der Echtheit der Identität der Person haben, die eine bestimmte Anfrage stellt, können wir weitere Fragen stellen, um diese zu überprüfen.

 

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren und werden Sie über etwaige Änderungen informieren, indem wir die neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Bitte prüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig auf Änderungen.

 

Das Team von Crivio Impex SRL